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企业号簿
业务定义

是指企业可将部门和员工的通讯信息(固话、小灵通、手机、传真等号码)在114电话导航存储,建立一个专用号簿,员工可随时拨打114对号簿中的号码进行查向,并可实现自动转接功能。

企业号簿使用方便,保密性强。号簿内电话号码查询企业号簿时,电话导航平台自动识别,客户直接说出查询名称即可;号簿外电话号码查询企业号簿时,需要输入查询密码。客户如需更改号簿资料,拨打114或登陆电话导航网站均可。

业务定义

电话导航企业号簿-----为企业提供秘书级的服务。

机构多、部门多的大型企业、事业、政府机关等可将各部门、员工电话上载到电话导航存储,员工可以随时随地进行号码查询,方便快捷、永不丢失;查询到电话后,不用重新拨号,电话导航可直接接通对方,方便了部门、员工之间的联系,提高了工作效率

案例

瑞峰汽车销售有限公司经过近几年的发展,在河北省各地市都建立了自己的销售分公司.公司工作人员在原有的70人的基础上发展到1000多人.公司不仅部门多,销售部的人员还经常在各个分公司之间调动.于是经常出现打电话找不到人的情况,严重影响了工作效率.

为方便企业内部联系,2006年9月底,瑞峰汽车销售公司开始使用"企业号簿"业务,把公司的组织结构信息和各部门电话号码全部交由114代为存储,建立了一个瑞峰公司专有的企业号码簿,电话号码有变动时便于修改,企业员工可以随时地拨打114查询到其他人的电话,还可以直接转接.

解决了员工之间联系难的问题后,瑞峰汽车销售有限公司员工的工作效率得到了极大的提高,企业业绩也实现大副增长.